المحتوى المخالف
تمنع منصة علاءالدين للإعلانات نشر أي محتوى يخالف القوانين المحلية في دول الخليج ومصر، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الإعلانات المضللة أو الاحتيالية التي تستهدف خداع المشترين أو البائعين.
- السلع والخدمات المحظورة قانونًا في الدول المدعومة (السعودية، مصر، الكويت، الإمارات، البحرين، سلطنة عمان).
- المحتوى المسيء أو العنصري أو الذي يحض على الكراهية.
- انتحال صفة جهات رسمية أو شركات دون تفويض صريح.
يحتفظ الموقع بحق إزالة أي إعلان أو تعليق حساب المستخدم المخالف دون إنذار مسبق.
الإبلاغ عن الإعلانات المزيفة
إذا صادفت إعلانًا مشبوهًا أو مزيفًا، يمكنك الإبلاغ عنه عبر:
- زر "الإبلاغ" المتوفر داخل صفحة الإعلان.
- التواصل مع فريق الدعم عبر صفحة المساعدة.
يقوم فريق المراجعة بفحص البلاغات خلال مدة وجيزة، وتُتخذ الإجراءات المناسبة بحق المخالفين فور التأكد من صحة البلاغ.
معايير الصور والنصوص المقبولة
لضمان تجربة تصفح موثوقة لجميع المستخدمين، يُشترط في الإعلانات المنشورة:
- الصور: أن تكون واضحة وحديثة وتعكس المنتج أو العقار أو المركبة المعروضة فعليًا. تُرفض الصور المضللة أو المعدّلة بشكل مبالغ فيه.
- النصوص: أن تكون دقيقة وخالية من الأخطاء الإملائية الفادحة، مع ذكر السعر والموقع والمواصفات الأساسية بوضوح.
- بيانات الاتصال: يُسمح بإدراج رقم هاتف واحد أو وسيلة اتصال موثوقة لكل إعلان.
الإعلانات التي لا تستوفي هذه المعايير قد تُرفض أو يُطلب من الناشر تعديلها قبل إعادة النشر.
التفاعل بين المستخدمين
تشجع المنصة على التواصل المهني والمباشر بين الأطراف. يُرجى الالتزام بالآداب العامة وتجنب:
- إرسال رسائل مزعجة أو متكررة.
- استخدام لغة غير لائقة في المحادثات أو التعليقات.
- نشر معلومات شخصية للغير دون موافقتهم.